Zetay Tarım Hayvancılık İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 18.06.2025
Zetay Tarım
Hayvancılık İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) olarak, kişisel
verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik
Politikası; www.zetay.com.tr internet sitemizi ziyaret eden
kullanıcıların ve müşterilerimizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinin ne şekilde toplandığı,
işlendiği, aktarıldığı ve korunduğuna dair açıklamalar sunmak amacıyla
hazırlanmıştır.
1.
Toplanan Veriler ve İşlenme Amaçları
Web sitemizi
ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel
verileriniz toplanabilir:
- Kimlik
ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası,
açık adres,
- Kullanıcı
ve işlem verileri: Üyelik
bilgileri, sipariş geçmişi, IP adresi, oturum verileri, cihaz bilgileri,
- Ödeme
bilgileri: Kredi
kartı verileri (Şirket tarafından saklanmaz),
- İletişim
içerikleri:
Talepler, şikâyetler, başvurular, ürün memnuniyeti geri bildirimleri,
- Fiziksel
güvenlik verileri: Şirket
merkezini ziyaret etmeniz durumunda alınan kamera kayıtları.
Toplanan
kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
·
Siparişlerin
alınması, ürün ve hizmetlerin sunulması,
·
Müşteri
memnuniyetinin sağlanması ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yürütülmesi,
·
Müşterilere
özel kampanya ve duyuruların iletilmesi (açık rıza bulunması hâlinde),
·
İlgili
mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
·
Bilgi
güvenliğinin temini ve sistem altyapısının korunması.
2.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz;
internet sitemiz, telefon, e-posta, fiziki başvuru formları ve güvenlik
kameraları aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
KVKK’nın 5.
maddesi uyarınca kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
·
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan
ilgili olması,
·
Şirketin meşru menfaatlerinin gerektirmesi,
·
Açık rızanın bulunması (örneğin ticari iletişim
izni, çerezler),
·
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel
verileriniz, KVKK’nın
8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve yalnızca aşağıdaki kişi
veya kuruluşlarla sınırlı olmak kaydıyla paylaşılabilir:
·
Kargo ve lojistik firmaları (siparişlerin
teslimatı için),
·
Web sitesi barındırma hizmetleri, yazılım ve
teknik destek firmaları,
·
Mali müşavirler, hukuk danışmanları ve bağımsız denetim
firmaları,
·
Yasal yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve
kuruluşları.
Şirket, bu kişi
ve kuruluşların kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve
KVKK hükümlerine uygun olarak işlemesini temin eder.
4.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel
verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçlarının
gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veriler, KVKK
hükümlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5.
Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel
verilerinizin güvenliğini sağlamak adına teknik ve idari tedbirler
uygulanmaktadır. Örnek önlemler:
·
Web sitemiz SSL (128-bit) güvenlik sertifikası
ile korunmaktadır,
·
Kredi kartı bilgileri doğrudan banka sistemine
yönlendirilmekte, Şirket sistemlerinde saklanmamaktadır,
·
Verilere erişim, yalnızca yetkilendirilmiş
personel ile sınırlıdır,
·
Çalışanlara veri güvenliği eğitimi verilmekte ve
gizlilik taahhüdü imzalatılmaktadır.
6.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11.
maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip
işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi
talep etme,
- İşleme amacını ve verilerin amaca
uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü
kişileri öğrenme,
- Verilerinizin eksik veya yanlış
işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- İşlenme sebeplerinin ortadan
kalkması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
- Otomatik sistemler ile analiz
sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin hukuka aykırı
işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
7.
Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yöntemleri
Yukarıda
belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca
aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
·
Yazılı
olarak: 100. Yıl Mah. Yeni Foça Sokak
No:2, Çankaya / ANKARA
·
KEP adresimiz: zetaytarim@hs.kep.tr
·
E-posta: info@zetay.com.tr
Başvurular, niteliğine göre en geç
30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuruya ilişkin işlemler için KVK Kurulu’nca
belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
8.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Web
sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerezler yoluyla IP adresiniz, cihaz ve
oturum bilgileriniz gibi veriler toplanabilir. Bu veriler, kullanıcı deneyimini
geliştirmek, güvenliği sağlamak ve istatistiksel analiz amacıyla işlenmektedir.
Detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan
ulaşabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi dilediğiniz
zaman değiştirebilirsiniz.
9.
Güncellemeler ve Yürürlük
Bu Gizlilik
Politikası, 18.06.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Şirket, gerekli gördüğü
hallerde bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon
her zaman www.zetay.com.tr
adresinde yayımlanır.
İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Zetay Tarım Hayvancılık İmalat
Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: 100. Yıl Mah. Yeni Foça Sokak No:
2, Çankaya / Ankara
E-posta: info@zetay.com.tr
KEP: zetaytarim@hs.kep.tr
Telefon: +90 (312) 446-3525