Zetay Tarım Hayvancılık İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 01.01.2018

Zetay Tarım Hayvancılık İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.zetay.com.tr internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve müşterilerimizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinin ne şekilde toplandığı, işlendiği, aktarıldığı ve korunduğuna dair açıklamalar sunmak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Veriler ve İşlenme Amaçları

Toplanan veriler:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, açık adres
Kullanıcı ve işlem verileri: Üyelik bilgileri, sipariş geçmişi, IP adresi, oturum verileri, cihaz bilgileri
Ödeme bilgileri: Kredi kartı verileri (Şirket tarafından saklanmaz)
İletişim içerikleri: Talepler, şikâyetler, başvurular, ürün memnuniyeti geri bildirimleri
Fiziksel güvenlik verileri: Ziyaretlerde alınan kamera kayıtları

İşlenme amaçları:

Siparişlerin alınması, ürün ve hizmetlerin sunulması
Müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek
Kampanya ve duyuru iletimi (açık rıza ile)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilgi güvenliği ve altyapı korunması

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Kişisel veriler; internet sitesi, telefon, e-posta, başvuru formları ve güvenlik kameraları ile toplanır.

Hukuki sebepler:

Sözleşmenin kurulması/ifası
Şirketin meşru menfaati
Açık rıza (ör. ticari iletişim, çerezler)
Hukuki yükümlülükler

Kişisel Verilerin Aktarılması

Veriler yalnızca KVKK’ya uygun şekilde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları
Barındırma ve yazılım firmaları
Mali müşavirler, hukuk danışmanları
Yetkili kamu kurumları

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacına uygun süre kadar saklanır. Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Web sitesi SSL (128-bit) ile korunur
Kredi kartı bilgileri şirket sisteminde saklanmaz
Verilere erişim yalnızca yetkilendirilmiş personeldedir
Çalışanlara güvenlik eğitimi ve gizlilik taahhüdü uygulanır

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi alma
İşleme amacını ve uygunluğunu öğrenme
Verilerin aktarıldığı kişileri öğrenme
Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
İşleme sebebi ortadan kalkmışsa silinmesini/yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan duruma itiraz etme
Hukuka aykırı işlem nedeniyle zarara uğradıysanız tazminat talep etme

Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yöntemleri

Taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Yazılı: 100. Yıl Mah. Yeni Foça Sokak No:2, Çankaya / ANKARA
KEP: zetaytarim@hs.kep.tr
E-posta: info@zetay.com.tr

Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ücretlendirme KVK Kurulu tarifesine göre yapılabilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde çerez kullanılmaktadır. IP, cihaz ve oturum bilgileri toplanabilir. Amaç: kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenlik, analiz. Detaylar için Çerez Politikası sayfasına göz atabilirsiniz.

Güncellemeler ve Yürürlük

Bu politika 01.01.2018 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Değişiklikler www.zetay.com.tr adresinden yayımlanır.

İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu: Zetay Tarım Hayvancılık İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Adres: 100. Yıl Mah. Yeni Foça Sokak No: 2, Çankaya / Ankara

E-posta: info@zetay.com.tr

KEP: zetaytarim@hs.kep.tr

Telefon: +90 (312) 446-3525