Zetay Tarım Hayvancılık İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Gizlilik Politikası
(12.05.2025)
Zetay Tarım Hayvancılık İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Zetay A.Ş.” veya “Şirket”) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; www.zetay.com.tr adresli web sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan veya alışveriş yapan kişilere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler ve İşlenme Amaçları
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri (iletişim veya üyelik formları üzerinden),
• Üyelik bilgileri ve sipariş geçmişi,
• İşlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum bilgileri, cihaz bilgileri),
• Ödeme sürecine ilişkin veriler (kredi kartı bilgileri tarafımızca kaydedilmez),
• E-posta veya iletişim formları yoluyla ilettiğiniz talepler, şikayetler ve başvurular,
• Şirket merkezimizi ziyaret etmeniz durumunda kamera sistemleriyle kaydedilen görüntüler.
Bu veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
• İlgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Güvenlik ve sistem denetimi süreçlerinin yürütülmesi.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, fiziki başvuru ve güvenlik kameraları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
KVKK’nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Şirketin meşru menfaatleri kapsamında veri işlemenin zorunlu olması,
• Açık rızanızın bulunması (örneğin çerez kullanımı veya ticari iletişim izni),
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve yalnızca aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla sınırlı olmak kaydıyla paylaşılabilir:
• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları, ödeme altyapısı sağlayıcıları,
• Sunucu, yazılım ve teknik destek firmaları,
• Mali, hukuki danışmanlar ve denetim firmaları,
• Yasal yükümlülüklerin gerektirmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Zetay A.Ş., üçüncü tarafların kişisel verileri yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda ve KVKK hükümlerine uygun şekilde işlemesini temin eder.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler çerçevesinde saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Örnek olarak:
• Web sitemiz 128-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır,
• Kredi kartı bilgileri Şirket sistemlerinde kaydedilmez, doğrudan bankaya iletilir,
• Sisteme girilen verilere yalnızca yetkili kullanıcılar erişebilir,
• Çalışanlarımız veri güvenliği konusunda bilgilendirilmekte ve gizlilik taahhüdü altındadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• İşlenme sebepleri ortadan kalktıysa verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
7. Başvuru Yöntemleri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:
• Yazılı olarak: 100. Yıl Mah. Yeni Foça Sokak No:2, Çankaya / ANKARA,
• KEP adresimiz:zetaytarim@hs01.kep.tr
• E-posta: info@zetay.com.tr
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvuruya ilişkin işlemlerin ayrıca bir maliyeti olması hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun ücret alınabilir.
8. Çerezlere İlişkin Bilgilendirme
Web sitemizde çerezler kullanılmakta olup, çerez türleri ve kullanım amaçlarına ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
9. Güncellemeler ve Yürürlük
Bu politika, 12.05.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Zetay A.Ş., gerekli görmesi hâlinde politikada değişiklik yapabilir. Güncel versiyon her zaman info@zetay.com.tr adresinde yayımlanır.
İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Zetay Tarım Hayvancılık İmalat Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Adres: 100. Yıl Mah. Yeni Foça Sokak No: 2, Çankaya / Ankara
E-posta: info@zetay.com.tr
KEP:zetaytarim@hs01.kep.tr
Telefon: +90 (312) 446-3525